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Servicio de Atención a Consumidores y Usuarios

Para la mejor defensa de los derechos de los consumidores y usuarios, se ofrece la siguiente información:

  • Acceso al registro de despachos de los colegiados, que está permanentemente actualizado y en el que constan los siguientes datos: nombre y apellidos, número de colegiación, domicilio profesional.
  • Acceso al registro de sociedades profesionales
  • El código deontológico de la profesión Graduado Social.
  • Los Estatutos Generales de Graduados Sociales y los del Colegio Oficial de la provincia de Pontevedra.

Trámites para interponer una reclamación contra un colegiado:

  1. Comprobar que la persona contra la que va a interponer dicha queja, está debidamente colegiado/a. Puede comprobarlo a través del directorio de colegiados que este colegio pone a disposición de todos los interesados en el apartado dedicado a ello.
  2. Cumplimentar el impreso que encontrará con todos los datos que se solicitan. Una vez cumplimentado debe enviarlo digitalizado a través de mail a cograsop@telefonica.net a la atención del servicio de Usuarios y Consumidores para hacer efectiva la tramitación.
  3. Recibido en este colegio y tras el oportuno registro de entrada, se le enviará una copia del mismo con el registro asignado a la dirección electrónica consignada en el impreso y de esta forma poder conocer el estado de la tramitación en cualquier momento sobre la instrucción del expediente.

Otras vías de Reclamación:

Escrito con sus datos completos dirigido a la Junta de Gobierno adjuntando, si lo hubiera, documental para fundamentar la reclamación, deberá firmar escanear y enviarpor mail a cograsop@telefonica.net. (En virtud de los Estatutos del Colegio y de los Estatutos generales del Consejo General disponible en la web).

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