El Colegio Oficial de Graduados Sociales de Pontevedra ha firmado un acuerdo de colaboración Provincial con el SEPE, para las posibles incidencias genéricas que tengan los clientes de nuestros despachos. Para ello todos los colegiados y colegiadas ejercientes libres y de empresa deben presentar las consultas por correo electrónico al e-mail: cograsop@telefonica.net, para evitar el colapso de este nuevo sistema, cada colegiado/a podrá realizar un máximo de 2 consultas semanales. Para ello es imprescindible indicar:

• Número de colegiado/a
• Datos de la consulta a realizar

Estas consultas, o incidencias, deben ser por cuestiones colectivas para no infringir  la Ley de Protección de Datos de carácter personal, la que nos impide tratar datos personales del trabajador.

A modo de ejemplo:

Se podría consultar que los trabajadores de una empresa “X” no han cobrado un periodo de actividad, o que no les han abonado la prestación. Pero no se podrá preguntar por qué a un trabajador se le han ingresado de menos, estos son datos de carácter personal y no podemos tratarlos.

Para estas situaciones individuales, la solución que propone el Colegio es realizar un FORMULARIO DE PRE-SOLICITUD

Con este acuerdo se da respuesta a todas las incidencias que podemos tener en nuestros despachos de una forma rápida y eficaz. Desde la Dirección Provincial del SEPE van a crear un canal de comunicación entre el Colegio y el propio Organismo Autonómico.

Por otro lado, también se ha firmado un CANAL DE FORMACIÓN profesional en el cual se intercambiará información entre el Colegio y el SEPE para facilitar trámites, para ceder documentación, realizar acciones formativas, y para establecer criterios de gestión a nivel estatal.

Por último se desarrollarán distintas webinars en cuanto el Colegio tenga los medios telemáticos preparados, en los cuales estamos trabajando para la creación de una página web con sistema de Streaming, lo que supone un gran esfuerzo en los recursos de nuestro Colegio.

Este sistema que nos va a facilitar realizar acciones formativas on-line, esperemos que esté disponible en los próximos 45 días.

MODO DE EMPLEO ENLACE DE PRE-SOLICITUD

Para las cuestiones personales debemos entrar en el enlace siguiente (https://sede.sepe.gob.es/SolicPrestIndividualWeb/flows/solicitud?execution=e1s1) poner los datos del trabajador, y en el desplegable señalar la incidencia de la prestación en cuestión. Posteriormente indicar si es una falta de pago, una denegación del pago, domiciliación, periodos de actividad concretos, número de hijos, un posible embargo de la prestación, o cualquier otra cuestión que tenga que ser gestionada y autorizada por el propio trabajador.

Por último, indicarles que el Colegio está a vuestra disposición para cualquier tipo de duda.